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IL CRM E' AZIONE
APRE CON SUCCESSO IL CALENDARIO
DELLA CRM ACADEMY DI CAPECOD |
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L'evento, è stato organizzato da CAPECOD nell'ambito delle attività del Centro INNOVAMI.
Un'ottantina di persone (managers, imprenditori, esperti di marketing e comunicazione) hanno partecipato lunedì 13 novembre u.s. al convegno «Il Crm è azione. L’azione è la garanzia del futuro» svoltosi all'Hotel Molino Rosso di Imola.
Si trattava del primo incontro della serie CRM Academy che Capecod dedica alla cultura del CRM (Customer Relationship Management) attraverso casi specifici e reali, testimonianze scelte per illustrare i benefici dell'introduzione dell'innovazione nei processi gestionali delle imprese.
Hanno partecipato: |
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Prof. Alberto Tonielli, Responsabile del Centro Innovami
Pierangelo Raffini, Responsabile Business e Relazioni di Capecod
Prof. Marco Visentin dell'Università di Bologna
Ferruccio Maccarini, Direttore Organizzazione di Sbs Leasing
Nuria Gonzalez, Direttore Commerciale di TerminalVideo Italia
Sebastiano Zanolli, Direttore Generale Diesel Italia
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Alberto Bompane e Simone Serni | |
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Prof. Alberto Tonielli Centro Innovami | |
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Pierangelo Raffini Capecod | |
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Prof. Marco Visentin Università di Bologna | |
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Ferruccio Maccarini
UBI Leasing | |
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Nuria Gonzalez
Terminal Video Italia | |
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Sebastiano Zanolli
Scrittore | |
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