LA "POLTIGLIA" CHE GENERA NUOVI SERVIZI Nel mondo IT un mash-up è un Portale o un'Applicazione web di tipo ibrido, cioè predisposto per includere in modo dinamico Informazioni o Contenuti provenienti da più fonti. Il termine mash-up (letteralmente poltiglia) deriva dalla musica Pop e viene oggi utilizzato nell'informatica con il significato più esteso di “unire più Servizi già esistenti per generare una o più Applicazioni con nuovi Servizi”. Nasce così un Applicativo che utilizza più sorgenti di dati. Il Contenuto dei mash-up viene usualmente preso da terzi, attraverso API (Application Programming Interface), Feed (es. RSS e Atom) o Javascript. I mash-up stanno rivoluzionando lo sviluppo del web permettendo a chiunque di mixare dati e informazioni, da Portali-servizio come ad esempio Amazon, eBay, Google, Windows Live e Yahoo! oppure Applicativi CRM, Supply Chain Management, ecc.

LA SOLUZIONE MASH UP

2.0 PERCHE' IL WEB E' CAMBIATO   Dopo la New Economy e la successiva bolla speculativa si sono ristrutturate pian piano le fila, consolidando e affinando tecnologie, pratiche e modelli di business. Il successo delle aziende ancora sul mercato è arrivato grazie a: - Nuove idee e alla una nuova miscela di Servizi web, ideati ad hoc per specifici target di clientela - La creazione di Comunità di utenti - La condivisione dei Contenuti La connessione alla rete che da qualche anno è alla portata delle grandi masse di utenti ha messo in evidenza il modello vincente di un nuovo web fatto dalle persone comuni e non solo dagli specialisti. Fenomeni come Wikipedia, i Blog, Flickr e Youtube non devono essere visti come un'evoluzione tecnologica, ma piuttosto come il risultato della partecipazione degli utenti alla creazione e alla condivisione di nuove risorse.   Per evidenziare la differenza con il web tradizionale è stato coniato il termine web 2.0, ormai comunemente usato anche se non esiste una definizione formale valida per tutti. Il mash-up nasce appunto nel Web2.0 con lo scopo di “dare a tutti gli utenti la possibilità di creare nuovi Servizi a loro necessari partendo da Applicazioni già presenti” (così accade ad esempio per le mappe e le foto satellitari, consentendo lo sviluppo di una miriade di Servizi-Geoweb e la creazione di mash-up personalizzati dove siti privati mostrano la lista di Prodotti, Appartamenti o Eventi proponendo una localizzazione grafica grazie alle mappe di Google Maps.

ALCUNE NUOVE APPLICAZIONI

Esistono già Progetti di Mash-up Aziendale per la realizzazione di Applicativi che consentono il drug&drop (trascinamento) dei dati dal sistema CRM al Dispositivo in utilizzo, anche per Risorse esterne con devices mobili (PDA o Blackberry). Il mash-up è stato inoltre utilizzato per l’assemblaggio di funzionalità di: Controllo e Monitoraggio, Amministrazione Risorse, Tracciabilità Attività, Gestione delle Comunicazioni aziendali e molto altro.

WEB PIU' PRODUTTIVO SE HAI IL MASH-UP La promessa del Web2.0: migliorare l'interazione con i Clienti, aumentare la collabo-razione fra i Dipendenti in azienda, creare un'interfaccia più semplice per i Partner, gli Agenti e i Fornitori. Tra le nuove forme di creazione contenuti che il 2.0 ha fatto nascere, il Mashup è sicuramente quella più interessante e i motivi non mancano: - Semplice da progettare - Attinge i propri contenuti da terzi - No limiti di integrazione - No limiti di apporto di contenuti Ciò significa permettere a chiunque di compattare, smembrare e mixare informazioni e dati derivanti da qualsiasi Portale-servizio o Applicativo come un CRM, Sales Force Automation, Supply Chain Management, ecc., tramite interfacce Web service e SOA standard.   MULTICANALITA'  Le informazioni vengono instradate in automatico sul Server Mash-up dando possibilità di lettura attraverso molteplici canali: Web browser, Blackberry o iPhone, facilitando la gestione anche di Attività di: - Supporto tecnico - Condivisione idee e accordi - Gestione Relazioni e Comunicazioni - Lavoro su Progetti - ecc. Non serve più inviare montagne di e-mail, telefonare o spostarsi: per far firmare un documento ad un Collega o un Partner, per Comunicare Sconti o Offerte, fare Richieste, presenziare un Meeting, prendere Accordi o condividere un Progetto.