LeonardoCRM è un prodotto software nato per aiutare le aziende nell’incremento, nell'organizzazione e nella gestione delle Relazioni con i Clienti.   Un prodotto SEMPLICE, INNOVATIVO ED AFFIDABILE, facile da utilizzare anche da personale non tecnico.
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LeonardoCRM, CONVENIENTE per le PMI, AFFIDABILE per carichi di lavoro consistenti, SEMPLICE (non richiede formazione tecnica).    SCHEDA CONFIGURAZIONE Sicuro e affidabile Soluzione totalmente sviluppata in Italia con la collaborazione di Università, Centri di Innovazione e Consulenti di settore.

	PROFILAZIONE CLIENTI Gestione dei Profili e condivisione informazioni.			CREAZIONE CAMPAGNE Editor professionale Web-Mktg
	GESTIONE OPPORTUNITA' Pianificazione Opportunità vendita su Clienti			REPORTISTICA MARKETING Strumenti evoluti per efficaci strategie Mktg
	AUTOMAZIONE VENDITE  Sviluppo e controllo Attività Agenti			PIANI ATTIVITA' Programmazione delle attività dei team di lavoro.
	GESTIONE DEI PROGETTI Tempistiche, costi, ruoli, attività per Area			MONITORAGGIO TRATTATIVE Gestione Trattative e Opportunità di Business
	GESTIONE DOCUMENTALE Organizzazione automatizzata documenti			REPORT AGENTE Analisi Opportunità vendita e attività svolte sul Cliente
	GESTIONE PRIVACY Gestione Privacy ai sensi del D.Lgs. 196/03			GESTIONE DEL LAVORO Gestione dettagliata Progetti e Attività
	MESSAGGISTICA ISTANTANEA  Per informiare tutto il personale			IMPORT/EXPORT CON EXCEL Facile importazione/ esportazione da/per Excel
	GESTIONE GLOBALE CONTATTI Modulo scambio informazioni			INTEGRAZIONE OUTLOOK Esportazione automatica dei Contatti/dati
	SICUREZZA TRANSAZIONI Accesso sicuro (https) transazioni Web			INTEGRAZIONE VoIP Gestione Call-center e Business Intelligence
	GESTIONE CAMPAGNE Livelli di accesso differenziati			COLLABORAZIONE A DISTANZA Scambio informazioni in tempo reale

MODALITA' ON DEMAND

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APPROFONDIMENTI CRM         - Fidelizzazione dei Clienti       - CRM e Marketing     - Creazione Newsletter     - Automazione Forza Vendita     - Servizi post-vendita     - Il customer care     - Knowledge Management     - Controllo dell'azienda